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“销售纠纷”老大难人身保险销售纠纷问题仍然较为突出。2018年,中国银保监会及其派出机构共接收人身保险公司销售纠纷投诉16976件,占人身保险公司投诉总量的42.63%。主要问题表现为:夸大保险责任或收益、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、未充分告知解约损失和满期给付年限、虚假宣传等。

再来看涉嫌违法违规投诉情况。2018年,中国银保监会及其派出机构接收由监管机构负责处理的保险公司涉嫌违法违规投诉1963件。其中,涉及财产保险公司337件,占比17.17%;涉及人身保险公司1626件,占比82.83%。财产保险公司涉嫌违法违规投诉量居前10位的为:人保财险、平安财险、太平洋财险、国寿财险、阳光财险、大地财险、天安财险、安心财险、中华财险、安邦财险、众安在线。

报道指出,长期累积的技术潜力使中国在成品制造中也利用这项优势——电池。欧洲汽车制造康采恩和其它世界汽车制造商如果想要顺应趋势,继续生产富有竞争力的产品的话,就无法不与中国合作。他们理解这一点。戴勒姆集团日前宣布,中国锂电池企业孚能科技将为集团旗下的梅赛德斯-奔驰公司供应锂离子电池。中国蜂巢能源科技有限公司也宣布,将在2023年前斥资20亿美元在欧洲建设自有电瓶电池生产厂。据路透社的资料,整体而言,世界汽车制造商计划斥资3000亿美元(1美元约合7.1元人民币),在未来10年内研究电动汽车。在此情况下,超过45%的计划投资来自于中国。

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先看财产保险公司表现情况。2018年,财产保险公司亿元保费投诉量平均值为4.14件/亿元。其中,安心财险、泰康在线和众安在线“名列前茅”。珠峰财险、易安财险紧跟其后,海峡保险、渤海财险、利宝保险、燕赵财险、华安财险每亿元保费投诉量都在11件以上。

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